你不是唯一

曾经因遭遇罪案而到警察局报过案的人，或许会被局里的警员告知，报案人不是类似案件的唯一受害者，还有其他的受害人遭到更大的损失和伤害。这样的说法或许是为了安抚报案人，但是似乎很少人去了解这种说法背后的深层意义。

当警方告诉报案人，“ 你不是唯一的受害者”，言下之意是警方已经接过关于类似案件的投报。警方没有说明而报案人也无从知道的是，从发生第一宗案件到报案人投报的这一段期间，警方采取了怎样的措施来查案，并且保护公众人士免于成为下一个受害者？警方那样的说法，是要告诉公众人士得小心防范，因为他们尚未破案，还是警方对案件无能为力？

至于说还有其他遭遇更惨的受害人，是否说报案人应该庆幸自己不是受害最深的那一个？说有其他的受害人，是为了减轻报案人的不满，还是为了加重报案人的担忧（因为罪犯仍然逍遥法外）？其实，有类似案件的其他受害人，只能说明案件的相关，和报案人受到的伤害程度根本就是两码子事。

当“你不是唯一”成了一种公关手段，以安抚报案人的情绪，同时减轻警方所承受的压力和抨击，而一般大众对这种公关手段却又无可奈何，警方的效率和社会的治安水平只会日益低落。

人们看到的是，高官显要被女佣卷走家中财物，警方可以在短时间内破案，然后通过传媒高调向公众宣布。同样的事件若发生在寻常百姓家中，破案恐怕是遥遥无期。这样的对比只会让人觉得，警方的破案效率是高还是低，原来还得看受害的对象而言。且不说如此的印象是对是错，无可否认的是，它会减低一般受害人的报案意愿。试想想，报案时，经过一番折腾后，警方只告诉报案人：“你不是唯一”，报案后又久久没有下文，受害人难道不会质疑报案的实际作用吗？

维持社会治安当然不仅仅是警方的责任，但是作为最相关的执法单位，警方有必要主导维持治安的责任，包括以诚恳的态度、实际的行动，向公众证明，只要公众人士肯报案，警方就能为他们分担解忧。要是人们在报案后，可以看到警方采取适当的措施来防范罪案，自身的安全也更有保障，相信人们会很乐意和警方合作。这样的做法，其实就是一种潜移默化的社会教育。

原载《南洋商报•言论版》2006年5月10日